马云说的新零售365bet亚洲官方网站:,苏宁百货

2019-08-29 13:47栏目:工艺礼品
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礼品网】泰金嘉珠宝品牌是中国宝石界最有影响力的杰出女性,香奈儿华裔珠宝设计师王嘉女士2010年创立。泰金嘉珠宝品牌,经过七年的发展,目前在全国各大城市设有一百八十家专柜。泰金嘉所属的北京盛世泰嘉国际珠宝有限公司,是一家集设计、加工、营销为一体,以珠宝首饰、头饰、配饰等系列产品的多元化产业链珠宝公司。2017年10月,泰金嘉珠宝与百世联合集团达成战略合作,充分发挥双方在渠道、资本、品牌运营管理等方面的资源优势,借助百世联合集团旗下百世云商,实现珠宝零售全渠道,线上线下一体化,进入珠宝新零售时代。未来,百世联合集团以线上百世云商商城与泰金嘉线下门店对接,实现线上与线下融合。依托百世云商积分配送分红模式和珠宝自身增值属性。打造泰金嘉珠宝产品消费即投资,共享即获利,用消费经济带动虚拟经济,开启珠宝新零售时代。同时在国家“实体经济崛起战略”政策下,泰金嘉珠宝和百世联合集团共同推出泰金嘉珠宝整店输出、享受品牌上市股权的代理模式。新零售本质是新技术驱动,数据是未来最重要的生产资料,算法将成未来最重要的流水线,这是最根本的生产力变化。新零售的本质离不开数据、算法、人工智能这些最前沿的技术。百世联合集团依托自身百世云商会员大数据,供应链应用管理技术,助力泰金嘉线上零售以及线下实体店的加盟的连锁。打造世界珠宝领域的新零售模式。

“把黄金珠宝类目当做进入百货行业的抓手和切入点,苏宁要做“闯局者”,登上百货行业的第一座珠峰。”7月17日,苏宁时尚百货集团总裁龚震宇在“人·木生活 珠宝沙龙”发布会上,面向周大福、周生生、周大生、通灵珠宝等二十多家知名珠宝品牌高层,首度披露“黄金珠宝战略”。

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马云在演讲中称,“纯电商时代很快会结束,未来将没有“电子商务”这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”新零售对农业企业意味着什么,会是农业的下一个风口吗?

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2016年10月,阿里巴巴集团董事局主席马云在阿里云栖大会上抛出“线上 线下 物流”深度融合的“新零售”理念,引发社会广泛关注,激起业界学界广泛探讨,赞同者有之,反对者亦有之。对于零售业界来说,在与电商竞争中节节败退的实体零售貌似得到了“救命稻草”,而众多徘徊在激烈竞争中的中小电商则恐慌不已;对于理论界而言,有人认为“新零售”不过是电商发展遭遇“天花板”之后,开始攻城略地开辟新的利润渠道、弥补电商短板的“戏法”而已,有人则认为“新零售”是由价格消费向价值消费转变的全新时代引发的零售业态的革命,正反两方面的态度从众多专家基于阿里与百联“联姻”的观点中也可窥见一斑。

新零售的本质是什么,对农业这个10万

(图:苏宁时尚百货集团总裁龚震宇)

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线上线下加速融合 黄金珠宝业将迎裂变式发展

1998年中国完成第一笔互联网网上交易,1999年8848、易趣网等一大批电子商务网络零售平台兴起,至今网络零售经历了20年左右的发展历程,期间以高速增长姿态不断冲击、丰富乃至颠覆传统零售业态,与此同时,其自身业态也经历了一系列演化变迁,而电商企业经过多轮拼杀,也逐渐形成了以阿里和京东为领头羊的“两超多强”的竞争格局。如今在信息技术、消费升级、竞争态势等多因素驱动下,网络零售乃至零售业又迎来新的转变时机,认识和把握好这一时机,不但有利于电商企业获取竞争优势,占据战略制高点,而且有利于更好地满足消费升级需求,培育经济增长新动能。一、“新零售”的本质是什么?

亿级的海量市场将有怎样的影响?

近年来,百货零售业不断加速线上线下融合,保持持续扩张态势。2019年仅黄金珠宝交易规模量预计就将达到8000亿元,维持6%以上的同比增长。

马云说的新零售365bet亚洲官方网站:,苏宁百货重仓布局珠宝市场。按照“新零售”理念的提出者马云的释义:未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来“新零售”的概念;按照亿欧公司创始人黄渊普的理解: “新零售”是更加全面地通过整个线上线下融合,利用先进的技术,收集C端消费者的需求,去反推整个生产,以达到C2B完全无库存销售。也有文献将“新零售”解读为:线上线下和物流的紧密结合(“线上 线下 物流”),核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通,目标是面向线上线下全客群提供全渠道、全品类、全时段、全体验服务,满足人们随时随地、随心所欲的全方位需求;蒋亚萍、任晓韵 将其解读为:以互联网技术为手段,线上线下结合,架构“店商 电商”的经营格局,实现零售创新;杜睿云和蒋侃认为, “新零售”的核心要义是推动线上线下一体化进程,关键在于线上与线下合力的形成,从而完成电商平台和实体零售在商业维度的优化升级,促进价格消费时代向价值消费时代的全面转型。

2014年3月阿里巴巴入股香港上市的银泰商业,并成单一最大股东;2015年8月阿里283亿元战略投资苏宁云商,成苏宁云商第二大股东;去年3月阿里巴巴向生鲜连锁“盒马鲜生”投资1.5亿美元。马云投资充分体现了马云对于农业新零售的看好。

为何选择黄金珠宝作为首个战略突破品类?龚震宇指出,中国人均黄金珠宝消费额仅为美国的1/5、日本的1/3,8亿网民中购买黄金珠宝的用户不足10%,主要销售渠道仍集中在1-3线城市。未来黄金珠宝行业会呈现两端走的趋势,即往线上走、往下沉渠道走,潜力空前巨大。

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随着消费不断升级,中产阶层,这一方面要求市场上出现越来越多的优质农产品,另外一方面,新的消费群体,需要符号意义和精神价值。农业企业只有通过品牌建设来兼顾以上两个方面,农业企业做好品牌,提升产品性价比,另外一方面,要打造品牌价值内涵,提升,满足新中产阶层。

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2017年3月,《C时代 新零售 — —阿里研究院新零售研究报告》中对“新零售”也做出了明确的定义,即“‘新零售’是以消费者体验为中心的数据驱动泛零售形态”,它的核心在于重构从而产生全新的商业业态,核心价值是最大程度地提升流通效率,其基本特征包括三个方面:以心为本,围绕消费需求,重构人货场,实现“以消费者体验为中心”;零售二重性,从物理化和数据化二维角度思考“新零售”;零售物种大爆发,形成多元零售新形态,向人人零售迈进。结合商业大佬、行业实践者、实战研究者、专家学者等对“新零售”理念的解读, “新零售”的基本理念包含以下几个主要方面:其一, “线上 线下 物流”的深度融合,目的是为消费者提供全渠道、全面化的服务;其二,数据技术驱动,数据技术串联零售始终,打通线上线下,优化零售效率;其三,以消费为核心的零售本质的凸显,努力为消费者提供高效满意乃至超过预期的服务。由此可见, “新零售”是零售本质的回归,是在数据驱动和消费升级时代,以全渠道和泛零售形态更好地满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求的综合零售业态。

由此可见,农业企业进行品牌建设,不仅仅是国家供给侧改革的战略抓手,也是应对新零售的必然要求。

打破行业边界 苏宁要做黄金珠宝的“闯局者”

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下面我们来看一下寿光蔬菜产业集团是怎么应对的:

2019年,苏宁成立时尚百货集团,收购原37家万达百货,通过线上、线下场景的不断完善和布局,为用户提供多频商品和交互服务。苏宁时尚百货的“黄金珠宝战略”将遵循“打通产业链、拉通全渠道、拓展全客群、协同全资源”的思路,发挥内外部资源优势,打破黄金珠宝的行业边界,引领新一轮消费变革。

二、“新零售”为什么会产生?

山东寿光蔬菜产业控股 集团是总部坐落于中国蔬菜之乡——寿光的一家大型农业产业化企业集团,是全国首批国家级农业产业化重点龙头企业,下辖 5 家集团公司,总资产达 50 多亿元人民币。依托资源、品牌和产业化运作优势,该集团投资建设了天津、北川两个农产品电子营销交易市场。该电子营销交易市场最大的亮点也是和其他电子交易市场的最大区别, 是其依托寿光蔬菜产业集团完善的产业链条和在传统农批市场经营上十几年来积累的经验和客户资源。国内各大农产品核心产区的生产企业、农民合作社、家庭农场, 与众多农产品经济人、进出口公司、农产品加工企业都与该市场建立了多年的合作 关系。严格、规范、科学的管理模式使得该市场一直稳居行业领导地位。北川维斯特交易市场是绵阳首家农副产品电子交易市场。截至目前,在全国设立了 10 个 办事处进行市场开发,已发展服务中心 1500 家、交易商 30000个,成交量从开业以来逐步增加。开市两年来,北川维斯特交易市场已经逐步打造出了一个专属农产品的 电子交易平台,在带动当地农业发展的同时,也为农民朋友拓宽了致富路。“鼠标点一点,农产品卖出好价钱”成为北川当地许多农民朋友的新体验。

在产业链建设方面,苏宁将发挥多年积淀的供应链深耕能力和系统管理,进一步加强与供应商伙伴的合作关系,尝试多种类合作模式。在渠道建设方面,重点聚焦线上渠道突破、线下渠道拓展,以及零售云模式的输出,构筑用户身边的消费、体验、服务网络。在全客群拓展方面,苏宁时尚百货集团依托智慧零售,通过6亿泛会员数据积淀和量身打造的营销玩法,搭建消费生态圈,进一步挖掘、满足用户对黄金珠宝的需求。

总体而言, “新零售”的产生是社会环境变化及零售业态演变的结果,对于“新零售”成因的理解可以通过不同视角展开分析,鉴于零售业态发展特点及社会发展现实,本文通过网络零售宏观发展趋势、网络零售业态演变、网络零售与传统零售对比分析及“新零售”三方面的驱动因素四个视角进行分析。

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网络零售宏观发展趋势

寿光集团不仅满足了城市中产阶级人口对于健康蔬菜的需求,还给蔬菜种植户提供了销路,达到了双赢。

珠宝大佬聚众助力 苏宁打造全场景品质生活

网络零售一经产生便显示出强大的发展潜力,获得“爆炸式”增长。2001年中国网购规模达到6亿元,占社会消费品零售总额的比例仅为 0.01%,其后以超过100%的增速向前迈进,2003 年 B2C 和 C2C 交易额均突破 10 亿元,在2001—2005年高速增长期,网络零售平均增速达到140.5%;2006年增速有所回落,继而又逐渐上升,2006—2009年平均增速达到93.8%,依然保持快速增长,据艾瑞咨询发布的报告,2007年中国网购人均消费达到1 080元,标志着网购逐渐成为主流消费方式之一,2008年网购规模超过千亿元,占社会消费品零售总额的比例超过1%;2010年开始网络零售进入增速持续下滑时期,2012年、2013年增速回落到60%以内,2010—2013年平均增速为64%,总体上网络零售虽然还保持相对较高的增速,但下滑趋势已不可阻挡,从网络零售规模来看,2012年网络零售规模超过万亿元,2013年中国跃升为网购第一大国;2014年网络零售占社会消费品零售总额的比例超过10%,网络零售步入新的时代,但与此同时增速下滑趋势日益明显,2014年网络零售增速降至 50%以内,2016 年下降到23.95%。根据艾瑞咨询的预测,2017—2019年,中国网购市场交易规模将分别达到5.6万亿元、6.5万亿元、7.3 万亿元,增长率分别为 19.1%、15.6%、13.1%,可见网络零售逐渐告别高速增长时代,迎来“天花板”效应。在此情况下,网络零售拓展线下空间,发挥与实体零售的协同作用,开疆辟壤,不失为获取更多发展机会的一种好方法。

在后电商时代,线上和线下的边界越来越模糊,就整个零售业来说,竞争不再来源于线上和线下的模式,而要回归零售的本质:谁能更高效更优质地服务消费者。互联网不会改变零售的本质,最终评价一种零售模式好不好,绕不开两个标准:一个是成本效率,一个是购物体验,同时满足用户体验和企业效率就是一个好模式。新零售就是以用户体验为中心,借助互联网技术最大化交易效率和生产效率,具体来看它将有四大特征。

国内外二十多个知名黄金珠宝品牌集体亮相,是此次珠宝节发布会的闪光点之一。发布会上,周生生、B LOVE作为代表,分享了与苏宁百货深度合作、线上线下共振高效获客的经典成功案例。周生生、千叶珠宝、周大福、六福珠宝、潮宏基、莱绅通灵6大品牌带来了时尚珠宝走秀。芭莎珠宝主编敬静以专业的视角分享了珠宝行业设计的未来前景。

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首先,线上线下同款同价。消费者最开始选择电商消费的主要原因,不外乎零售店的体验不好,且价格昂贵。因此,笔者曾经在原产地零售店购买一些芒果等农产品,结果发现其价格高于线上爆款从产品,价格也更昂贵。未来农业的新零售,必须是同款产品线上线下同价。

苏宁凭借强大的影响力,在黄金珠宝行业划上了一个浓墨重彩的开始符。即将到来的苏宁818发烧购物节,苏宁时尚百货集团将联合线上线下主力黄金珠宝品牌,打造“苏宁易购全民O2O珠宝节”。通过50万 海量商品,七夕万人求婚快闪、30天价保、一年免费保养等特色玩法和服务,为用户提供全感知、全场景品质生活。

网络零售业态演变趋势

其次,终端提供叠加式体验,促生新业态。很多电商平台把中国的实体消费者集体“阉掉了”,实际上消费是非常开心的,去体验,摸一摸,试一试,结果因为线下价格太贵,服务太差,所以大家必须猫在家里面摸键盘,没感觉也没有体验了。未来流量入口将没有线上与线下之分,而终端则是重要的体验场景,消费者不管你是线上还是线下,他只想能够高效愉悦地买到所需要的优质产品。智能终端将取代旧式的货架、货柜,延展店铺时空,构建丰富多样的全新消费场景,以新型门店与卖场全面升级顾客体验,这样的终端将成为一种新业态。

苏宁重仓布局黄金珠宝市场,就是要以“闯局者”的姿态后发先至,通过品牌合作、联合独立珠宝设计师,打造个性化定制与IP属性商品,精细化发掘、满足用户需求,推动黄金珠宝乃至时尚百货行业的全面升级和发展。

网络零售主要指交易主体以互联网为媒介实现商品交易的活动,在其过程中通过互联网进行信息组织和传递,最终实现有形和无形商品所有权的转移。网络零售是互联网与零售业的结合,其中零售是本质,网络是基础和工具。以1999年8848、易趣网等一大批电子商务网络零售平台的创立为标志,中国网络零售发展历程总体可以分为五个阶段,即萌芽阶段、兴起阶段、爆发阶段、整合阶段和升级阶段,每个阶段业态都呈现出一定的特征。

再次,消费场景碎片化。消费者的消费渠道日渐碎片化,消费习惯走向个性化,零售从原来的规模驱动走向标准化驱动,走向以个性化、灵活和定制为驱动。随着社区消费趋势铺展开来,社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。像沃尔玛、塔吉特,已经在国外开始做小型实体零售门店服务了,人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向,相信很快,这样精细化运营的门店也会在国内出现,新零售是精细化运营的零售。

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基于网络零售业态演变历程,结合典型企业发展状况,如平台型综合电商阿里系(淘宝C2C平台、天猫商城B2C平台)、自营型综合电商京东商城(自营B2C为主 平台B2C)、O2O综合电商苏宁易购(自营B2C为主 平台B2C 线下)等,网络零售整体业态呈现出以下趋势:

具体运用到农业方向,这几年互联网企业做生鲜的企业如雨后春笋,层出不穷,但是真正能够做到盈利,并且持之以恒做下去的屈指可数,究竟怎么样才能探索出一条真正能够整合资源,切合中国农业的新零售路线,中国的企业还在探索。

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1. 专业化进入、规模化扩展。规模化是网络零售企业发展的基本趋势,包括模式、品类、市场等诸多方面的扩展,如阿里C2C扩展到C2C B2C,京东商城自营3C产品扩展到全品类,继而开放平台B2C等。

2. 单环节服务向链条式服务扩展。为提升顾客体验、增强核心竞争力而向物流环节扩展,如阿里实施的“天网” “地网”的物流整合计划,京东物流的发力,苏宁实体物流系统对苏宁易购线上的支撑等,同时围绕网络零售提供一揽子服务,如消费金融、供应链金融、支付服务等。

3. 纯电商向O2O趋势演进。如阿里与实体零售展开一系列战略合作,其平台打造的“三只松鼠”品牌试水实体零售等,京东除了与实体零售进行战略合作之外,还通过京选空间试水线下,苏宁更是开启了线下多业态布局的战略。

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4. 技术升级引发渠道扩充。智能手机和WiFi普及引发手机APP用户争夺战继起,直播平台、社交平台引发娱乐化购物、社交购物趋势增强,商品和用户数据信息的沉淀作用诱发大数据的开发和应用趋势。

5. 以价格战为核心的用户争夺逐渐向品质化、多样化、个性化服务转变。网络零售前期竞争焦点主要基于低价策略,而后期则转向用户体验,主要包括满足消费者品质化、多样化、个性化、便利化需求,提供包含导购、销售、物流、金融、支付等全链式服务。从网络零售业态演变趋势来看,其行业的升级绕不开实体零售, “线上 线下 物流”深度融合,协同发展,更好地迎合消费升级趋势是必然选择。三、有哪些企业开始践行“新零售”?他们做的怎么样呢?

1.阿里巴巴集团:

战略投资及战略合作方面。2014年3月,以53.7亿元入股银泰商业,2017年1月,尝试私有化银泰,持股74%成为其控股股东;2015年8月,以283亿元投资苏宁,成为其第二大股东;2016年11月,以21亿元获得三江购物35%股权;2017年2月,与上海百联集团在六个领域展开全方位合作

淘品牌线下实体战略。2016年4月,召开“新零售”平台商家大会,宣布线下布局战略,意在带领一群淘品牌走入线下。目前合作的淘品牌线下实体包括银泰家居集合店(House Selection)、三只松鼠、茵曼、内外等

物流战略方面。2013年联合众多企业组建菜鸟网,随后依托菜鸟网实施物流整合战略。主要措施包括:借力银泰复星,布局物流地产;参股心怡科技,抢占智能仓储制高点;投资全峰、百世汇通、圆通等快递企业,促进协同;投资海尔“日日顺”,增强大件物流能力;注资卡行天下,涉足干线运输;收购高德地图,保障地图资源及物流数据优势;投资新加坡邮政等,实施全球战略;联姻苏宁,协同450万平方米仓储网络,等等。

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2.京东集团:

战略投资及战略合作方面。2015年8月,以43.1亿元入股永辉超市,持股比例10%;2016年6月,与沃尔玛展开深度战略合作,收购沃尔玛旗下的1号店,沃尔玛亦战略投资京东,与此同时,双方还在供应链、物流平台、电商平台等方面展开系列合作。

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实体店战略。2016年11月,开设京选空间北京爱琴海实体店;2017年4月10日,刘强东宣布,5年内将在全国开设超过百万家京东便利店,其中一半在农村。

物流等战略方面。2015年京东打造了O2O生活服务平台京东到家,2016年促成达达与京东到家合并,整合众包物流平台及超市生鲜O2O平台业务。通过一系列物流战略,京东物流成为全球唯一拥有包括中小件网、冷链网、大件网、B2B网、跨境网、众包网六大物流网络的智慧供应链企业,同时在全国运营7个大型智能化物流中心,拥有256个大型仓库,6 906个配送站和自提点。2017年4月,组建京东物流子集团,进一步打造全产业链的供应链平台。

3.苏宁集团:

依托线上平台苏宁易购与传统实体店优势较早开启O2O探索历程,在布局“新零售”上主要实施了三大战略:一是大数据的挖掘应用,依托全渠道的大数据加之店员的导购服务,实现精准和个性化营销服务;二是开设易购直营店,通过直营店模式将触角深入县域和乡镇,实现与线上的衔接和融合;三是V购定制化服务,针对门店购物需求者,通过预约导购服务提供私人定制服务。

2015年,与万达合作,在万达商业综合体内开设“云”店,顾客可以在店内体验,线上下单。苏宁易购云店包含电器经营、红孩子母婴生活馆、苏宁超市实体店以及互联网服务体验区等综合服务。2016年,开启了开设苏宁小店的历程,其由实体门店和独立APP结合而成,提供最后一公里的生活便利服务。2017年,将在一二线城市核心商圈,围绕中高端产品和互联网品牌打造“品质生活体验基地”;在农村市场,在2 000家苏宁易务。在2 000家苏宁易购直营店基础上,继续推出“千店计划”,同时还将进一步推进苏宁超市店、苏宁母婴店、苏宁小店等零售新业态战略

4.国美集团:

2016年12月,宣布线上线下深度融合的社交“新零售”战略,其基本路径是以“6 1”为价值创造触点,集互联网、物联网供应链为核心竞争力的“新零售”生态体,其中6表示用户、产品、平台、服务、分享、体验为王、层层递进的完整生态闭环,1表示线上线下融合。

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5.当当集团:2016年在国内相继开设了140多家实体书店

6.易点鲜:依托社区经济,推行“易点鲜云平台 社区店 城市物流和众包物流”的“新零售”战略

7.亚马逊:2015年试水实体书店,其大数据的应用、线上线下的融合,在选品、展架等各方面都体现出与传统实体书店的不同。2016年12月推出Amazon Go,使用计算机视觉、深度学习及传感器融合等。

新零售之路还在继续,具体发展成什么结果,我们将拭目以待。

资料来源:中国流通经济,2017年第七期,《“新零售”的本质、成因及实践动向》,图片来源于网络。

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