向色情低俗说,微信团队

2019-11-13 21:26栏目:通讯产品
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每经记者:宗旭 每经编辑:梁枭

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近些日子随着小程序的不断火爆,各种违规小程序层出不穷,严重影响用户体验,微信官方发布公告称,为确保平台的健康良好的运营。对公众号清理后,官方又开始对违规小程序进行清理。

近日,Uber多个城市微信公众号被微信集体封号引起不少网友质疑微信因投资滴滴而针对性封杀Uber。面对质疑,今日微信团队针对该消息发表声明:168个Uber相关服务帐号及136个滴滴相关服务帐号因涉及违规收集用户隐私、诱导分享、帐号互推以及无证无照经营等原因才被平台清理了。此外,针对被封账号,微信方面称,如运营方具备相关证照及资质证明,可通过申诉渠道向平台提交申请恢复帐号使用。

哪里有流量,哪里就有了关注度和成交量——现代商业规则下,打色情的擦边球以及进行恶意营销就成了一些不良商家的惯用手段。

新京报讯8月1日,微信公布了最新UGC违规、色情低俗小程序专项清理情况,平台共计处理超100个涉嫌UGC违规小程序账号、1700余个含色情低俗内容的小程序账号。

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根据国家法律法规,对于关系到用户生命财产安全的行业,如金融、医疗、药品和交通等,需要获得特别的行政许可才可以开展经营。这似乎从侧面回应了“微信因投资滴滴而有针对性封杀Uber”的质疑。

今日,微信公布了最新UGC违规、色情低俗小程序专项清理情况,平台共计处理超100个涉嫌UGC违规小程序帐号、1700余个含色情低俗内容的小程序帐号。

微信团队表示,今年7月,平台公示了对违规贷款、打卡欺诈小程序及仿冒公众号的打击情况。对于违法违规的行为,微信将持续打击,接下来也会开展专项清理工作,保障用户的权益和体验。“对于有损生态的行为,微信团队采取零容忍态度,针对生态中的违规情况,平台将加强打击,重点治理。”微信团队表示。

官方发布的公告称,近日平台上出现了一批违规小程序,恶意绕过平台审核。微信表示,接下来会大力清理,绝不容忍。

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其中,UGC违规主要是指小程序的用户发布内容中存在色情、赌博等违规情况。对于UGC内容,微信团队建议开发者履行主体责任,需要及时自查、严格做好内容审核措施,同时用户可通过小程序内的投诉渠道进行投诉。

UGC违规主要是指小程序的用户发布内容中存在色情、赌博等违规情况,不仅会干扰用户体验,而且也给小程序开发者带来违法违规的风险。今年以来,针对UGC违规小程序,微信团队进行了警告自查、封禁能力及下架小程序等处罚措施,总计处理次数400余次,涉及小程序账号超100个。

以下为微信回应全文:

事件经过

另外,微信团队表示,一些传统的“黑产”也开始盯上了小程序,部分小程序被用来做恶意营销等活动。对此,在监管机制上,平台将持续优化各项策略。同时,针对恶意对抗的情况,将从严处罚,包括但不仅限永久封号、限制主体准入等处罚方式。

通过监管,平台已主动发现和清理了不少违规信息。对于UGC内容,微信团队建议开发者履行主体责任,需要及时自查、严格做好内容审核措施,同时用户可通过小程序内的投诉渠道进行投诉。

近期,我们在平台上发现了一批违规小程序:部分小程序涉嫌恶意绕过平台审核,将用户引导到外部渠道,违规发布色情、低俗、赌博等违规信息,例如近期封禁处理的“北京男士养生SPA”等违规小程序。

上周中国优步多个城市微信公众号遭微信集体封号,涉及广州、天津、大连等多,引发外界“微信封杀Uber”的猜测。

对于违法违规的行为,微信团队表示,接下来也会开展专项清理工作,保障用户的权益和体验。也欢迎大家提供更多的线索,投诉违规小程序。如在微信发现UGC违规、色情低俗、赌博、假货、违规现金贷等违法违规行为,可第一时间通过小程序的投诉功能进行投诉,平台会进行核查,并对违规内容进行处罚。

色情低俗内容成为一些不良商家吸引用户的“敲门砖”,但这些内容往往暗藏套路,不仅拉低了小程序的体验,也会对用户带来一些伤害。

一直以来,我们都在对违规小程序进行打击,对此类小程序的恶意违规行为,我们绝不容忍。接下来,我们会加大力度,持续清理这些恶意违规小程序。根据平台规则要求,近期违规小程序的处理情况如下:

随后,微信团队回应称,年底公众平台在进行全平台整治,部分公众帐号存在恶意营销等行为,因此对其进行了封号等不同程度的处罚。

对此,微信坚决零容忍。今年以来,针对色情低俗小程序,微信团队进行了搜索及分享能力限制、下架小程序等措施,总计处理次数4000多次,涉及小程序账号1700余个。微信团队提醒,对于色情低俗小程序,用户可在小程序内一键投诉。

清理“色情、低俗”类小程序

中国优步相关负责人称,优步多个公号没有任何违规,不存在诱导分享等行为。

上述违规类型中,一些传统的“黑产”盯上了小程序,部分小程序被利用来做恶意营销等活动,对此,在监管机制上,平台将持续优化各项策略。同时,针对恶意对抗的情况,将从严处罚,其中包括但不仅限永久封号、限制主体准入等处罚方式。

我们对平台小程序进行了排查,目前共计处理了200多个“色情、低俗”类违规小程序,并对其进行封禁、整改警示。此前微信官方团队已永久封禁了数百个违规小程序,接下来也将持续通过技术规范和人工审核的方式进行处理,加强主动发现和用户投诉的解决,对此类问题进行持续清理。

此后,据《第一财经日报》报道,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在朋友圈针对此事留言:“确实违规营销被处罚,之后分散多账号试图绕过;互联网交通公号具备较大群体性交通煽动能力,业务主体较大时按平台管理规则需提交全国性经营ICP许可,否则一旦出事平台需承担责任。年底会统一加强整治,滴滴违规一样处理,过去滴滴违规营销及红包也一样数次被处罚限制转发。” 马化腾还表示“平台会一视同仁”。

小程序中涌现了人工智能等各种新技术的应用,在为大家提供优质服务的同时,微信团队也号召开发者自身要做好其中的内容安全工作。在加强打击治理的同时,微信也提供了珊瑚内容安全助手小程序,用户可以随时随地在小程序内检验文字、图片的合规性,开发者也可以使用微信公众平台内容安全接口能力加强对自己小程序的防护,令小程序内容更为清朗健康。

打击各类网络赌博类小程序

而优步方面,在周末的“2015中国企业领袖年会”上,中国优步战略负责人柳甄还公开提到了今年4月及刚刚发生的两次微信封杀优步各城市公众号的情况,并称“封杀”没有对优步在中国的发展产生影响,优步仍然实现了快速增长。”

新京报记者 白金蕾 编辑 程波 校对 李世辉

目前,我们已经下架了300多个违规引流赌博的小程序,并在审核和线上运营环节进行巡查和拦截。微信严厉打击网络赌博活动,此前已对2018第二季度微信赌博行为进行专项清理和集中公示,接下来也将对涉赌违规小程序持续进行打击。

随后该事件引发了“微信是否因投资滴滴而有针对性封杀Uber”、“微信封杀Uber是否合理”等讨论。

从重处罚恶意对抗行为

今日下午微信官方再发声明强调,年终将近,微信公众平台将对恶意营销、诱导分享、违规收集用户信息以及非法经营等行为进行集中清理,同时公布了具体清理情况。

我们留意到,在小程序逐渐壮大的过程中,一些传统的“黑产”也盯上了小程序,部分小程序被利用来做恶意营销等活动,我们会持续采取不同的策略和措施,从严进行打击,对于恶意对抗的情况,平台将从重进行包括封号、拉黑主体等处罚。

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我们不希望小程序被恶意利用,这需要开发者、用户、平台的共同努力。我们也会加强和相关部门的合作,对违规小程序进行打击,打造出健康良好的小程序生态。

以下是微信官方说明:

用户如在微信发现发布色情、低俗信息及赌博等违法行为,可第一时间通过微信客户端投诉功能或“腾讯110”小程序的快速入口进行投诉,我们会核查投诉内容后进行处理。

年终将近,微信公众平台将对恶意营销、诱导分享、违规收集用户信息以及非法经营等行为进行集中清理,相关情况说明如下:

以上由极限工坊小程序提供总结。

凡是涉及违反国家法律法规、色情低俗、欺诈造谣、诱导关注、诱导分享、冒名侵权、恶意注册、恶意举报、互推刷粉、外挂、抄袭、僵尸号、侵犯隐私、违规分销、无证经营等行为,平台将进行不同程度的清理或处罚;

11月以来,微信公众平台共处理恶意违规帐号116879个。其中色情类帐号67883个、欺诈类帐号32262个、违法犯罪类帐号9186个、非法经营类帐号1633个;

我们关注到,近期Uber、滴滴的相关服务帐号的清理引起了社会广泛关注。经查,截至目前,平台的确对168个Uber相关服务帐号以及136个滴滴相关服务帐号进行了清理。主要涉及违规收集用户隐私、诱导分享、帐号互推以及无证无照经营,其中涉及大量以滴滴、Uber名义开通的个人帐号从事互联网专车业务;

根据国家法律法规,对于关系到用户生命财产安全的行业,如金融、医疗、药品和交通等,需要获得特别的行政许可才可以开展经营。公众平台要求公众帐号在具备相应资质的前提下方可向用户依法提供有关服务。目前,平台正陆续对相关不合规的帐号进行封停处理,如运营方具备相关证照及资质证明,可通过申诉渠道向平台提交申请恢复帐号使用;

我们相信,没有任何问题是不可以通过沟通解决的。一直以来,面对公众号对各种信息纠纷的不同意见和相互投诉的情况,微信公众平台除了依据相关法律法规,寻求更为公平的决策之外,平台自身也一直在对管理方法进行积极探索,接下来我们希望能建立更为便捷高效的沟通机制,以及实现公平、公正的平台纠纷解决机制。同时,我们也重申:对于影响用户体验和安全,或者借助微信公众平台牟取不当利益等违法和违反运营规范的行为,微信将绝不姑息。

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